北京最好的團購網站，中國領先的生活服務類團購品牌，中國最大的生活服務電子商務平臺，十佳團購網品牌

??? 窩窩團55tuan簡介：

??? 有便利，有實惠，有溫情，這里是我們最貼心的窩窩。

??? 窩窩團(www.55tuan.com)自2010年3月15日成立時，"窩窩"這個充滿質樸、誠實和幸福的名字就深深的烙印在企業文化中。這里有便利，有實惠，更溫情，我們會秉持真心把這里建成您的幸福小窩，會努力為您提供"精挑細選"的優質團購產品，幫助廣大網友提高自己美麗小窩的生活品質，我們十分希望廣大網友能夠在窩窩共享便利、實惠和溫情。

??? 窩窩怎么樣？

??? 有你、有我、有情，這里是我們最幸福的窩窩。

??? 窩窩團在5500余名員工的共同協作努力下，目前單日營業額已經突破一千萬元人民幣，并在全國150多個城市建有窩窩團站點，團購業務覆蓋全國500余城市，是中國最大的生活服務電子商務平臺。作為行業第一的團購網站，窩窩團以開創了業界先河的"沃爾瑪模式"和深度本地化的服務理念，帶領本地服務團隊以及客服人員，精心為用戶提供零距離服務，幫助廣大團購消費者發現驚喜。

??? 窩窩的品牌服務：

??? 窩窩團"精挑細選"全國各地最優質商家的產品和服務，以最驚爆優惠的團購價格提供給用戶，多個專題頻道的設立更方便用戶有針對性地選擇。窩窩團對團購模式進行了顛覆式創新，采用"沃爾瑪"模式，對用戶承諾"不滿意就退款"，在為用戶提供優質產品的同時還提供完善的服務保障。窩窩團是國內首家通過ISO9001質量管理體系認證、實行"不滿意就退款"計劃、在中消協設立"百萬消協保證金"、全年24小時不間斷服務的團購網站，最大限度地保障了消費者權益。

??? 對合作商家，窩窩團提供的是顧問式營銷服務，包括專業策劃、定向傳播、定量測算、效果反饋等，為廣大商戶提供精準的營銷平臺。現如今，窩窩團已與數千家大品牌商家合作，跨越上百個行業，服務上十萬的商家，累計數千萬訂單。

??? 窩窩的"不滿意就退款"計劃綱要：

1.未消費無理由一鍵式退款，無論是否過期。
2.消費后不滿意可以退款。
3.窩窩天使親臨服務現場，零距離服務用戶。
4.精挑細選商家和商品，八重風險診斷審核，為客戶打造安全放心的消費環境。
5.百萬消協保證金，消費無憂。
6.發現劣質或服務不良商家有獎。
7.首問負責制，用戶需求快速響應。
8.365天7X24小時呼叫中心客戶服務。
9.365天7X24小時在線導購，隨時答疑。
10.全國團購行業首家通過ISO9001管理體系認證。

??? 窩窩的企業文化：

1.窩窩團創辦了業內第一個大學——"窩窩團購大學"，為行業培養多方面的專業人才。
2.窩窩團是業內第一個實行全員持股、全民創業的團購網站，實現了無數青年人的創業夢想。
3.窩窩團首獲"公益第一團"，多次推出了公益團購。例如："獻血獻愛心，血濃情更濃"的爭做宜昌獻血志愿者的團購活動，銀川分站推出的組織寧夏南部山區的孩子去銀川市參加科普春游的公益團購活動，"救助貧困母親"慈善義賣公益團購活動，此類公益之行得到了媒體和各界的肯定，窩窩團也因此獲得了"公益第一團"的美譽。

??? 窩窩的足跡：

2011年9月22日-25日，窩窩團作為特別協辦單位，精彩亮相在廣州舉辦的CRE2011中國餐飲展。在此次餐飲展上，窩窩團榮膺"中國餐飲業最佳團購合作伙伴"、"中國餐飲業團購領軍企業"、"中國餐飲業最具人氣團購網"和"中國餐飲業品牌供應商"四個獎項，并榮獲"廣東省餐飲服務行業協會副會長單位"稱號。
2011年9月1日，窩窩團"不滿意就退款"呼叫中心體驗活動邀請了業界知名媒體人士的共同參與，見證了窩窩團高品質的客戶服務水平，引領團購行業進入以服務為主導的新階段。
2011年8月24日，由窩窩團與中國烹飪協會聯合主辦的"精挑細選好吃菜"的大眾推薦評選活動在北京隆重拉開帷幕，并在廣州、上海、深圳、杭州、南京、西安、天津、武漢等全國21個城市陸續展開，該活動是中國餐飲業迄今為止規模最大的電子商務平臺民選活動。
2011年8月19日，窩窩團召開主題"共鑄團購誠信 同創行業輝煌"的首次團購行業誠信大會，推出"不滿意就退款"服務升級十大舉措，并同時發布團購行業誠信宣言，倡議團購同行提升服務水平。
2011年7月，窩窩團員工人數達到5500人，同時銷售額第一，成為國內最大的團購站點。
2011年7月10日，窩窩團宣布重金購得55.com域名，將團購業務做到極致。
2011年5月20日，窩窩團完成全國30多個本地領先的團購站點的并購。
2011年4月28日，窩窩團通過中國互聯網協會企業信用評級AA級。
2011年4月24日，窩窩團獲評"中國團購行業消費者滿意十大最具影響力品牌"。
2011年3月15日，在中國消費者協會設立"百萬消協保證金"。
2011年3月11日，窩窩團通過中國商務信用平臺信用等級良好認證。
2011年3月01日，窩窩團通過網上交易保障中心安全認證。
2011年2月22日，窩窩團首家通過ISO9001國際質量管理體系認證。
2011年1月28日，窩窩團加入可信網站示范單位行列。
2010年1月21日，窩窩團發起50元團購《阿凡達》電影票套裝，中國第一單網絡團購誕生了。

窩窩團55tuan聯系方式：
公司：北京窩窩團信息技術有限公司
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